2023年，錦州交通集團(tuán)春運(yùn)黃金周假期旅客運(yùn)輸工作圓滿落幕，為確保春節(jié)假日期間旅客運(yùn)輸工作的安全有序,交通集團(tuán)早安排、早布置、早落實(shí),精心部署，科學(xué)安排運(yùn)力,做好服務(wù)保障，加大安全和防控工作力度，確保錦城百姓假期出行安全、平穩(wěn)、有序。

      今年的春運(yùn)黃金周人流高峰與疫情高峰疊加，是近年來(lái)不確定性最多、情況最為復(fù)雜、困難挑戰(zhàn)最大的一次春運(yùn)，集團(tuán)所屬運(yùn)輸企業(yè)面臨著即要做好運(yùn)輸工作，同時(shí)又要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)出行政策確保工作落實(shí)到位。集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織人員提前制定節(jié)日旅客運(yùn)輸安排優(yōu)化服務(wù)措施。統(tǒng)籌抓好運(yùn)力調(diào)度保障工作，在運(yùn)營(yíng)時(shí)刻、組織調(diào)度、運(yùn)力安排等方面強(qiáng)化協(xié)同，全力做好大客流疏解處置，竭力做好節(jié)假日運(yùn)輸保障工作，圓滿完成了春節(jié)黃金周假期旅客運(yùn)輸任務(wù)。

      客運(yùn)站提早安排、制定了旅客安全運(yùn)輸工作方案，開(kāi)通55條線路，投入120臺(tái)班車，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流，科學(xué)調(diào)配班次，滿足旅客出行需求。全力做好旅客服務(wù)工作，增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間，完善便民措施，為老、弱、病、殘及軍人、農(nóng)民工提供特色服務(wù)；加強(qiáng)客運(yùn)站站場(chǎng)源頭及秩序管理，抓好重點(diǎn)時(shí)段站內(nèi)外環(huán)境治理，為旅客提供良好的出行環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的管理規(guī)定，堅(jiān)決杜絕“違禁物品”進(jìn)站上車，“超員車輛”發(fā)車出站。春運(yùn)黃金周期間，客運(yùn)站平安運(yùn)送旅客   人次，發(fā)送   個(gè)班次，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”、旅客輸運(yùn)“零滯留”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”的目標(biāo)。

      公交公司投入500余臺(tái)營(yíng)運(yùn)車輛，保障節(jié)期間市民出行需求，充分利用客流儀、車載視頻監(jiān)控、暢行錦州APP等科學(xué)的技術(shù)方法，實(shí)行客流時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)市內(nèi)各大商超和市內(nèi)景點(diǎn)等站點(diǎn)，開(kāi)啟靈活調(diào)度模式，科學(xué)組織運(yùn)營(yíng)，確保乘客無(wú)滯留。對(duì)南站、北站、火車站、客運(yùn)站等交通樞紐站，公交公司安排專人值守，維護(hù)站點(diǎn)乘車秩序，有效緩解了運(yùn)營(yíng)壓力公交公司做好公交車輛、場(chǎng)站每日消毒、消殺，保持車輛、場(chǎng)站衛(wèi)生干凈整潔，乘客乘車安全。駕駛員要做好乘客有序掃碼、有序排隊(duì)乘車監(jiān)督引導(dǎo)和服務(wù)工作。春節(jié)黃金周假期，公交公司共累計(jì)發(fā)車   萬(wàn)個(gè)班次、運(yùn)送乘客   萬(wàn)人次，為市民提供安全、綠色、經(jīng)濟(jì)、便捷的出行服務(wù)。

      在交通集團(tuán)全體員工的共同努力下，春節(jié)黃金周客運(yùn)輸工作圓滿的劃上了句號(hào)，我們將不斷拓展服務(wù)技能，提升服務(wù)水平，為滿足廣大群眾出行需求奮力前行，為錦城百姓提供安全、綠色、舒適、便捷的出行服務(wù)。